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湖南法治報(bào)訊（通訊員 楊芷 張潔 胡思宇）伴隨著清晨的第一縷曙光，醴陵鄉(xiāng)村熱鬧的集市就拉開了序幕。熙熙攘攘的人群，氤氳起家門口濃濃“煙火氣”……從古至今，趕集都是中國鄉(xiāng)村生活一抹濃重的色彩，匯聚著人群，也承載著人們對(duì)生活的殷殷期待。

在醴陵鄉(xiāng)村，有一群人，他們也來“趕集”，但又不是為了“趕集”，這群人，“趕集”的方式有些不一樣。

一張照片，藏著多戶村民的“隱痛”

冬日，雨水連綿。聽著滴答滴答的雨聲，看著自家的地下室不斷涌進(jìn)來的雨水，溈山鎮(zhèn)新東堡村老觀沖組村民楊小群煩惱不已。聽說鎮(zhèn)上趕集日會(huì)集中接（待）訪，2023年12月的一個(gè)趕集日，他和溈山鎮(zhèn)新東堡村老觀沖組村民抱著滿滿的希望，來到現(xiàn)場(chǎng)。

“下大雨的時(shí)候，我們這邊全部都被水浸了，每家的地下室全部浸滿了水。”翻出手機(jī)里的照片，楊小群和村民向正在接（待）訪的醴陵市委政法委書記胡旭等反映。他們認(rèn)為可能是排水管道堵塞，希望政府能夠幫助他們解決堵在心上的“煩心事”。“群眾反映強(qiáng)烈，我們必須盡快解決?！碑?dāng)天便安排干部核實(shí)情況，聯(lián)系市政工程工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)排污管道塌方區(qū)域進(jìn)行整修。

2月25日，新東堡村老觀沖組排污管道工程全面竣工。新東堡村老觀沖組村民自發(fā)到市委政法委送上錦旗，表達(dá)他們由衷地感謝之情。

一件心事，“困”住75歲的丁老伯10年

“我那拖欠了10來年的工資，還要的回來不？”在醴陵市溈山鎮(zhèn)，面對(duì)在“趕集日”接（待）訪的工作人員，75歲的丁老伯說話有點(diǎn)猶豫，對(duì)于自己的訴求，心里“沒底”。

“老人家，您先坐下來慢慢說，是怎么一回事？”2013年，丁老伯在邵陽幫廖某做木工，工資總共1萬多元，廖某給了一部分，剩下的6000元寫了欠條。10年過去了，他的工資一直沒有要回來。

經(jīng)法院工作人員聯(lián)系溝通，廖某稱拖欠丁老伯工資屬實(shí)。他表示，自己這些年經(jīng)濟(jì)狀況確實(shí)不好，但愿意分期支付。2024年1月，雙方通過“人民法院調(diào)解平臺(tái)”手機(jī)用戶端簽署了調(diào)解協(xié)議。為保障當(dāng)事人的訴訟權(quán)益，賦予調(diào)解協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行力，法官指導(dǎo)雙方申請(qǐng)司法確認(rèn)。1月8日，醴陵法院依法出具裁定書確認(rèn)人民調(diào)解協(xié)議效力，為丁老伯的權(quán)利再上一道保險(xiǎn)栓。

“這么長時(shí)間過去了，本來我都覺得辛苦賺的錢要打水漂了。但是反映后，馬上就得到處理，我非常感謝?！?0年心事得到解決，丁老伯非常滿意。

一種方式，創(chuàng)新社會(huì)治理有實(shí)效

群眾在哪里，工作的方向就在哪里。為進(jìn)一步暢通信訪渠道，幫助群眾就近就地反映、解決問題，醴陵市創(chuàng)新推進(jìn)社會(huì)治理新模式，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“趕集日”接（待）訪制度。干部搭臺(tái)擺攤進(jìn)集市，在趕集日集中接待接訪，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

聚焦干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，為群眾排憂解難辦實(shí)事，作為“浦江經(jīng)驗(yàn)”在醴陵的具體實(shí)踐，醴陵市將趕集日接（待）訪制度與“走找想促”活動(dòng)、“三送三解三優(yōu)”行動(dòng)相結(jié)合，對(duì)于群眾反映的問題，要求能當(dāng)場(chǎng)解決的立即答復(fù)，不能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的登記在案，上報(bào)解決。據(jù)了解，醴陵趕集日接（待）訪活動(dòng)自去年開展以來，共接（待）訪群眾3000余人，解決急難愁盼事件416件。一批初信、初訪問題、矛盾糾紛，化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，真正做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。

“變‘上訪’為‘下訪’，我們希望以干部的“辛苦指數(shù)”換取人民群眾的“幸福指數(shù)”，將為民實(shí)事做到群眾心里?！滨妨晔形ㄎ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。

作者：楊芷 張潔 胡思宇

責(zé)編：劉惠明

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)